TRƯỜNG HỢP QUY ĐỊNH CỦA TỪNG HÃNG SẢN XUẤT:

• Đối với các loại máy in kim của hãng EPSON không bảo hành: băng mực, đầu kim, không bảo hành khi có dấu hiệu côn trùng vào trong máy.

• Đối với các loại máy in phun của các hãng HP, EPSON, CANON... không bảo hành: Hộp mực, đầu phun mực. Đặc biệt là sau khi có dấu hiệu sử dụng bộ tiếp mực ngoài. Trường hợp lắp bộ tiếp mực ngoài bên sẽ hỗ trợ xử lý kỹ thuật khi xảy ra sự cố miễn phí. Mọi phát sinh chi phí phía Khách hàng sẽ thanh toán.

• Đối với các loại máy in laser của các hãng HP, EPSON, CANON... bảo hành hộp mực và máy theo tiêu chuẩn của Hãng. 

Trường hợp không bảo hành: ​​

• Hộp mực theo máy đã hết mực hoặc đã nạp mực 1 lần, trống, gạt từ, lô sấy của máy in (đèn sấy + lụa sấy) khi sử không đúng quy định của hãng.

• Các loại thiết bị tiêu hao của Hộp mực máy in và máy như: Trống, Gạt, Bao lụa, trục ép, trục từ, gạt mực, máy in khi đã đổ mực lần đầu tiên, sử dụng bị tiêu hao sau khi mua mới. Ngoài ra còn linh kiện khác như pin cmos, cable, nắn dòng, công tắc nguồn, đèn tín hiệu, quạt trên thiết bị, hoặc thiết bị do quạt bị hỏng gây ra cháy nổ.

• Các phần mềm cung cấp miễn phí kèm theo máy.

• Không bảo hành các lỗi phát sinh từ lỗi sử dụng của người tiêu dùng.

BẢO TRÌ:

• Bảo trì, bảo dưỡng là: Bao gồm lau chùi máy, thiết bị, cài đặt các chương trình, đổ mực thải, lau trống, gạt,… Sửa chữa những c nhỏ có thể sửa được (không bao gồm thay thế thiết bị).

• Với việc Bảo trì thiết bị, Tin Việt cam kết bảo trì miễn phí thiết bị của khách hàng khi mang đến trung tâm bảo hành của công ty, không phân biệt mua hàng ở đâu.

ĐỊA ĐIỂM BẢO HÀNH & BẢO TRÌ : 362/2 Ung Văn Khiêm, P. 25, Q. Bình Thạnh, TP.HCM

Bảo hành, bảo trì miễn phí tất cả các thiết bị mang đến Văn Phòng TIN VIỆT. Không phân biệt mua hàng ở đâu.( Với những sản phẩm còn nằm trong điều kiện bảo hành).