CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Chào mừng bạn đến với tinvietvp.com. Chúng tôi cam kết bảo mật tối đa thông tin cá nhân của khách hàng. Vui lòng đọc bản "Chính sách bảo mật" dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website tinvietvp.com bao gồm: họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ của khách hàng. Đây là các thông tin mà chúng tôi cần khách hàng cung cấp bắt buộc khi đăng ký sử dụng dịch vụ hoặc đặt mua hàng nhằm:

• Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm/dịch vụ.

• Giải đáp thắc mắc khách hàng.

• Cung cấp cho bạn thông tin mới nhất trên Website của chúng tôi.

• Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của tinvietvp.com.

Khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới thông tin đăng ký của mình. Ngoài ra, khách hàng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho chúng tôi về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Website tinvietvp.com sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để:

• Cung cấp các dịch vụ/sản phẩm đến khách hàng.

• Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa khách hàng và tinvietvp.com.

• Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của khách hàng hoặc các hoạt động giả mạo khách hàng.

• Liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt.

• Không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại tinvietvp.com.

Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: Chúng tôi có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân khách hàng khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của khách hàng.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự khách hàng đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của tinvietvp.com.

4. Những người hoặc tổ chức có thể tiếp cận với thông tin

Đối tượng được tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng bao gồm:

• Ban quản trị website tinvietvp.com và các bộ phận liên quan trực tiếp đến việc hỗ trợ và thực hiện hợp đồng với khách hàng.

• Bên thứ ba có dịch vụ tích hợp với website (ví dụ: cổng thanh toán, đối tác giao hàng) chỉ giới hạn trong phạm vi thông tin cần thiết để thực hiện dịch vụ.

• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

• Tên đơn vị: CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT TIN VIỆT

• Địa chỉ: 362/2 Ung Văn Khiêm, Phường Thạnh Mỹ Tây, TP. HCM

• Điện thoại: 028 35 123 717 | Hotline: 077 876 1999

• Email: Kinhdoanh01@tinvietvp.com

6. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu Ban quản trị tinvietvp.com thực hiện việc này.

Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin các nhân cho bên thứ 3 đến Ban quản trị của website. Khi tiếp nhận những phản hồi này, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn khách hàng khôi phục và bảo mật lại thông tin.

7. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Thông tin cá nhân của khách hàng trên tinvietvp.com được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của chúng tôi. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

• Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của khách hàng khi không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng.

• Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, tinvietvp.com sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.

• Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của khách hàng bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn của tinvietvp.com.